HORARIO: De 17:00 a 20:00 horas. Los días martes y jueves. 

HORAS LECTIVAS: 40 horas. 

OBJETIVOS:

• 1. Desarrollar la capacidad de comunicarse en inglés en situaciones laborales cotidianas.
• 2. Comprender y utilizar vocabulario básico y específico relacionado con el entorno de trabajo.
• 3. Mejorar la comprensión oral para seguir instrucciones, atender llamadas y participar en conversaciones profesionales.
• 4. Expresarse con mayor seguridad al saludar, presentar información, hacer preguntas y resolver incidencias.

CONTENIDO:

• 1. Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
• 2. Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolaria al cliente.
• 3. Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.
• 4. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
• 5. Animación y presentación del producto en el punto de venta.
• 6. Operaciones de caja en la venta.
• 7. Atención básica al cliente.
• 8. Inglés profesional para actividades comerciales. 

DESTINATARIOS: Dirigido a jóvenes de entre 16 y 35 años, empadronados en el Municipio de Arona.

NÚMERO DE PLAZAS: 20 plazas. 

PLAZOS: Abierto a partir de su publicación hasta cubrir plazas.

INFORMACIÓN: Dependencias Juveniles del Municipio de Arona, o bien a través de juventud@arona.org o llamando al 922 76 16 00/ 010. Telf./ WhatsApp 616049801.

INSCRIPCIÓN: Llamando al 010 / 922761600 

COSTE DEL CURSO: Gratuito. Diploma.